诚聘两个客服岗位

Mis_Elaine莹

地址：顺德区大良街道清晖路12号顺港大厦7楼 （佰事佳电商公司）

联系人：梁小姐13725278090/13794009653（微信同号）

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一、售前客服（薪资3-5k）

岗位职责：

1、通过千牛/咚咚等软件接待客户，解答疑问，促成订单交易；
2、与客户建立良好的客情关系，熟悉、发掘客户需求；
3、简单的售后处理，具备良好的服务意识及销售技巧。
职位要求：

1、熟悉办公软件，打字速度50字/分以上；

2、大专及以上学历，有电商工作经验者优先。(可培养应届毕业生)
3、具备良好的服务意识、团队精神，积极、乐观、上进心强。
工作时间：早班：8:30-16:30 晚班：16:30-00:00（轮休制休息）

二、微信客服（薪资3-5k）

1、优先培养应届毕业生；

2、勤奋好学、认真踏实、有耐心，有良好的表达能力和沟通能力；

3、可往运营助理培养。

工作时间：9:00-12:00,13:30-18:00（轮休制休息）

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售前客服多久轮班一次？