容桂一市民：“热心、耐心，让我感到很暖心……”

芬啊

近日
佛山市顺德区公安局容桂派出所
收到佛山公安局长信箱
转来的群众留言
在两百多字的内容中
市民刘先生详细描述了
自己在公安窗口办理业务时
受到办证人员礼貌对待和耐心尽责的服务

2月6日下午，刘先生到容桂行政服务中心办理户口迁入业务，收取资料、核对上传，整个过程非常高效。拿到受理回执的刘先生先行离开服务中心，可没过多久，就接到了办证人员的电话。

原来，刘先生属优粤人才，准备使用人才卡办理户口迁入，但办证人员在后续办理中查询不到相关信息资料，便马上与优粤人才平台反复沟通，发现刘先生并未在平台上提交入户申请。

随后，办证人员联系上刘先生，耐心指引其进行相关操作，截图回传留档。“这时早已经过了下班时间，工作人员还在处理我的入户事情。”待所有流程都确认无误后，又再次回电说明业务办理进展。

整个业务办理过程中，工作人员始终热情接待、用心跟进，给刘先生留下了深刻的印象，于是就在佛山公安局长信箱留言，对容桂派出所及时帮助其解决户口迁入问题表示感谢。


对涉及群众利益的诉求
不管大小
佛山公安都将
放心上、抓手上、扛肩上
让群众感受到诉求
“有人操心、有人做主”



佛山市公安局

芬啊

即使不是上班时间，也尽职尽责！真是值得敬佩

小嗯

辛苦这些工作人员了

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为办证人员暖心服务点赞