公司福利:舒适的新办公区环境;每周单休;本地社保;法定节假日;过节费/过节礼品;羽毛球/篮球活动;下午茶;员工生日会;户外拓展;团队旅游;靠谱的职业晋升机会,等等。
上班&面试地址:佛山市顺德区大良凤翔产业园背后的荣业三路 佛山市雷哲电器有限公司 联系电话:13424630673吴小姐 微信号同步
1.岗位:天猫售前/售后客服
售前岗位要求: (早晚班上班制度早班8.00-17.00 中班11.00-19.00 晚班16.00-24.00,月休4天) 薪资结构:底薪+绩效+提成+年终奖,有社保,3000-6000打字速度40字/分钟以上
任职要求:
1、有淘宝/天猫/京东等电商客服工作经验者优先,无经验的电子商务专业的或者懂家用电器的优先,
2、对淘宝购物有一定的认识,打字速度快;
3、逻辑性强、语言表达、沟通能力强;
4、工作积极、主动,认真负责,能热情、耐心的接待客户,尊重团队合作精神。 2.岗位:天猫客服主管 岗位职责: 1.优化客服团队素质,负责客服人员的日常管理、监督、指导、培训、考核等管理工作; 2.通过沟通、培训、考评、合理奖金来提高团队业务能力和工作热情; 3.负责提升客服服务质量与水平,制定实施客户服务规范和制度,执行促销方案,配合运营团队,提高营销的服务满意度和好评度,提升客户重复订购率 4.针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议; 5.评价处理、返款处理、客户问题解答等。 任职要求: 1、1年以上售前售后工作经验,有电商平台客服管理经验者或销售团队带领者优先考虑; 2、责任心强,有较强的沟通协调能力与抗压能力,懂得团队合作,能从别人角度想问题; 3、强烈的管理意识、服务意识、团队合作精神和企业归属感; 相关福利待遇: 1、薪酬结构:公司建立了完整职级薪级架构,提供具竞争力的薪酬,底薪+绩效+(提成)+综合高额补贴+年终奖金;综合5000-10000 2、假期福利:享受国家法定节假日、春节长假期、婚假、丧假等带薪假期; 3、优厚的福利体系:5险以及年度旅游; 4、晋升机制:公司提供良好发展平台,具有良好晋升制度,人才发展空间大。 5、悠闲娱乐:公司定期组织丰富的员工活动:节日礼品/红包,不定期公司聚餐、下午茶等。 3.岗位:招商主管 工作职责 1、挖掘客户信息、进行有效沟通; 2、与客户沟通,建立客户关系 3、对有意向客户进行跟踪,完成营销任务定额; 4、合同执行过程中认真跟进,同技术部及生产部进行有效的信息沟通,了解合同完成的进度及效果, 以求为客户提供优质服务,并保证合同完成后的回款 任职要求: 1、有1年以上的销售工作经验 2、具有较强的公关、谈判、沟通能力,能独立解决销售中存在的问题; 3、具有良好的职业道德素养和团队协作精神、能承受较大的工作压力; 4、为人诚信、身体健康、亲和力强。工作积极主动、踏实严谨、吃苦耐劳, 薪资待遇: 公司建立了完整职级薪级架构,提供具竞争力的薪酬,底薪+绩效+(提成)+综合高额补贴+年终奖金;综合4000-10000
4.美工助理 天猫/京东美工(薪资3-6K/月) 1、负责把控日常店铺的整体设计风格; 2、负责店铺的页面设计、banner设计; 3、配合策划、运营完成版面的视觉工作, 任职要求: 男女不限,半年经验内,3000-6000之间,面试务必自己问清楚老板,因经验而定的。有社保,月休4天,8小时工作,不包吃,有年终奖。
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