佛山市佰事佳贸易有限公司 佛山市佰事佳贸易有限公司(以下简称“佰事佳”), 佰事佳公司目前合作品牌:沁园、华帝、艾美特等厨房电器及生活电器,为全国千家万户家庭生活健康带来保障。 公司福利:舒适宜人的办公区环境;每周单休;本地社保;法定节假日;过节费/过节礼品;羽毛球/篮球活动;下午茶;员工生日会;优质午餐;户外拓展;团队旅游;靠谱的职业晋升机会,等等。 工作时间:09:00-18:00(每天7.5小时工作制) 地址:顺德区大良镇大良街道清晖路12号顺港大厦7楼 联系人(微信同步): 梁小姐 13380515330 /13725278090/13794009653
一、京东/天猫 运营店长(薪资5K-8K/月或以上) 1、大专及以上学历;从事过2年以上电商运营,熟悉京东规则优先考虑; 2、对数据分析有独到见解;思维灵活,能独立开展工作,能及时向上级反馈个人工作进展和工作思路; 3、店铺运营数据行为有深刻理解,有丰富的推广经验、了解产品排名的优化,营销工具的优化和利用,活动玩法等,擅长分析运营商家数据,用户数据,并能挖掘其行为特征及价值增值。 二、京东运营(北京驻场)(薪资5K-8K/月或以上) 1、大专及以上学历,对电商运营有强烈的兴趣爱好并有一定的了解; 2、驻场在京东总部(北京)上班; 3、性格活泼开朗,有大局观、具合作意识、主动性强,心态正面积极,耐心细致,有责任感及积极勤劳上进心; 4、有良好的沟通技巧能够妥善处理客户的意见建议,稳重的心态执行客户的日常咨询。 三、售后客服督导(薪资4K-7K/月或以上) 1、负责新客服的培训与考核; 2、负责客服团队管理及绩效管理; 3、组织客服培训,安排好售前售后工作,提高客服销售和售后水平; 4、负责电子商务部客服人员的日常管理,提供引导、监督与培养; 5、负责并监督和检查属下人员即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题; 6、制订有效客户服务的管理制度善岗位职责,优化客服流程; 7、及时准确地处理客户的反映或投诉的问题,提高客户满意度。 四、客服专员(售前/售后)(薪资2.4-5K/月) 1、熟悉办公软件,打字速度50字/分以上;
2、可接收热爱电商行业的应届生,有电商销售工作经验者优先,可储备做运营助理;
3、具备良好的服务意识、团队精神,积极、乐观、上进心强。
售前客服工作时间:两个班次(白班:08:30-16:30;晚班:16:30-24:00) 售后客服工作时间:一个班次(08:30-16:30) 五、产品质检员(薪资6-8K/月) 1、负责对接电商售后,整理、归纳、分析市场质量问题,输出质量周报及月报; 2、根据市场质量问题分析结果,制定问题改进方案,并跟进工厂问题改进; 3、负责产品上市前的新品测试。 任职要求: 1、大专或以上学历,机械类专业优先; 2、3年以上制造业品质管理经验(厨房电器产品优先),1年以上市场质量工作经验优先; 3、了解基本品质技术,熟练使用OFFICE办公软件,具有优秀的沟通及管理能力。 六、文案策划(薪资5-7K/月) 1、负责撰写公司店铺产品描述、详情页内容,有经验者优先;
2、负责店铺活动的策划编写;
3、负责微信公众号、微淘、抖音等站外商业软文的推送。 七、项目合伙人(面谈合作模式) 1、我司提供品牌(艾美特厨房电器及水家电、小家电等类目)、产品、店铺、人才、平台等资源,招纳合作伙伴与我司进行项目合作; 2、合作模式:利润分成,共同合作。 3、具体事宜可到我司进行详聊。 八、运营推广专员(薪资3.8-6.5K/月) 1、负责电商项目与各部门相关负责人的对接;
2、负责掌握每项工作的合理进度和安排;
3、明确下单要求,为公司内部团队开拓更多的外部资源;
4、具备一定的电商运营经验; 5、对工作认真,责任心强,有良好的沟通能力。
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