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[顺德热点转帖] 伦教多方联动聚合力,高效化解群众烦心事

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发表于 2024-8-13 10:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
“真的非常感谢相关部门一直帮我们协调这件事”,8月9日,伤者张某的家属怀着感激之情来到伦教司法所,将印有“排忧解难暖民心 依法调解促和谐”的锦旗交到调解员手中,表达对多部门合力化解矛盾纠纷的感谢。

张某是某安装公司聘用的临时工,公司没有为其购买社保和意外保险。7月24日,张某在作业时不慎受伤,公司只垫付了部分医疗费。因对赔偿金额意见不一,双方一度陷入僵局。

调委会接到此案后,迅速联动伦教公服办、应急办、城建办,并组织业主方、工程总承包方、空调安装公司有关负责人、家属方等进行四次调解。安装公司表示愿意先行支付5万元,后续按照工伤认定流程再另行赔偿。家属对于该调解方案提出异议,称张某妻子要回老家待产,无法长期在伦教居住,要求一次性赔偿。双方情绪激动,发生尖锐的口角争执,场面一度失控。

调解员首先安抚双方情绪,从法理和情理出发,一方面向公司讲解《工伤保险条例》等相关法律法规,引导公司积极承担责任、妥善解决问题;另一方面耐心劝导家属考虑公司的难处,适当降低赔偿诉求。

在调解员和各职能部门连日的努力下,8月2日,双方最终达成共识,并签订调解协议:由总承包方和安装公司一次性向张某赔偿18.5万元,其中总承包方承担10.5万元,安装公司承担8万元,上述款项分两期支付完毕。签订协议当日,张某收到第一期赔偿款,剩余款项约定于12月31日前支付完毕。至此,该纠纷得到圆满解决,双方均表示满意调解结果。

群众利益无小事,此次高效化解群众烦心事,彰显多部门联合调解的优势作用,充分发挥基层矛盾纠纷处置“第一道防线”作用,促进社会和谐稳定。



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 楼主| 发表于 2024-8-13 10:58 | 显示全部楼层
幸好有调解员和各职能部门的帮助

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发表于 2024-8-13 16:38 | 显示全部楼层
充分发挥基层矛盾纠纷处置“第一道防线”作用,促进社会和谐稳定。

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发表于 2024-8-13 17:45 | 显示全部楼层
为调解员点赞啦
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