大良派出所一门式综合服务大厅不断深化服务措施，拓宽便民服务渠道

芬啊

近日，佛山市公安局顺德分局大良派出所一门式综合服务大厅不断深化服务措施，拓宽便民服务渠道，积极回应辖区群众对公安工作的新要求新期待，频频收到群众的致谢锦旗。


　　“只进一家门，可办两地事”

　　“谢谢警察同志！没想到我的户口问题这么快就解决了，这面锦旗你们一定得收下！”日前，市民王先生一家三口来到大良派出所一门式综合服务大厅，向民警送上一面写有“倾心为民办实事 真情服务暖人心”的锦旗，以表达对大良派出所热情高效为其办理户口迁移业务的感激之情。

　　原来，王先生9岁小孩的户口一直还在老家，现为了小孩转学问题，决定将小孩户口迁移至顺德区大良街道。民警了解情况后，迅速与王先生老家的当地派出所取得联系。经过大量走访、多部门协调沟通，终于帮助王先生将相关材料收集齐全，并成功办理了户口迁移业务，实现了户籍服务“只进一家门，可办两地事”。


　　设“绿色通道”为老人“一对一”服务

　　“老人家，我送您上车吧！”

　　“感谢警察同志，老年人办事真的太不容易了，你们的服务实在是太周到了！”黄婆婆被民警搀扶着上了公交车，临别前，连连向热心的民警道谢。

　　日前，79岁的黄婆婆来到大良派出所一门式综合服务大厅办理换发身份证业务，年事已高的黄婆婆不懂如何办理业务，正当一筹莫展时，民警细心发现并上前了解情况，随即为黄婆婆开通“绿色通道”，迅速办理好业务。办完业务后，黄婆婆询问户籍民警如何乘坐公交车回家，于是民警陪同黄婆婆到公交车站并贴心地送其上车，再三交代公交车司机到站记得提醒黄婆婆下车后，民警才安心地离开，黄婆婆也对民警的暖心帮助表示万分感谢。

　　据悉，大良派出所一门式综合服务大厅为畅通老年人线下办事渠道，设置了“老年人绿色通道”，为办证老人提供咨询、取号、填报资料等“一对一”服务，缓解了部分老年人不会使用手机、智能设备的焦虑。同时，办证大厅还提供了老花镜、放大镜、饮用水、急救药物等物资，真正为老年群体办实事、解难事。

　　下一步，大良派出所将继续把群众所需放在首位，用实事映初心，用服务暖民心，最大限度为群众提供便利，让群众暖在心头，满意而归。



顺德融媒

芬啊

不断深化服务措施，市民办事更快捷方便

小嗯

更加方便群众办事了