广州市天誉物业管理有限公司顺德分公司诚聘客服领班一名
【岗位职责】 1、负责物业服务中心日常管理,协助上级执行相关的政策和制度;
2、负责部门员工的管理、指导、培训等;
3、处理服务故障和客户投诉,保障服务品质,提升业主/住户满意度;
4、服务费欠费催缴,拓展多种经营。
5、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。 任职资格:
1、2年以上物业公司同等岗位经验 2、工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强,听从上级领导安排。 3、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。 【薪资待遇】 1、薪酬试用期3800元,转正后4000元(试用期3个月),工作时间:上午9点至5点半,中午轮休吃饭,每月4-5日休息,餐补5元/餐。 2、每年6-10月可享受高温补贴,节日有过节费,生日津贴,中秋/春节员工聚餐,交通补贴,加班有加班费。 3、入职即购买社保 4、年底双薪,入职满一年有5日带薪假期并可提供员工免费体检 联系方式:欢迎按以下方式电话咨询、投寄个人简历。 联 系 人:陈小姐 0757-22394685/13420632602 电邮:1945274904@qq.com 公司地址:佛山市顺德区北滘镇三桂村三桂大道誉晖花园2栋首层
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