招聘客服

小6

岗位职责：
1、负责处理客户咨询，解答客户疑问；
2.   负责处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题；
3.   负责了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
4.   负责熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
5.   负责维护客户关系、售后处理进度汇报工作。
任职要求：
1、高中或以上学历；需要有经验
2、能吃苦耐劳，有责任心，有团队协作精神；
3、打字速度快；60字/分钟
4、了解京东、淘宝购物流程，能熟练操作旺旺，咚咚 并指导客户进行网购。

JasonMan

地点在哪里，怎么联系

小6

JasonMan 发表于 2018-3-14 10:38
地点在哪里，怎么联系

桂洲大道中32号 华盛写字楼 18126632001 李