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[容桂招聘] 客服经理1名 客服专员多名

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发表于 2019-6-12 16:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 蔓蔓青萝 于 2019-6-13 16:51 编辑

广东东菱智泊停车科技有限公司,因公司发展需要,招聘以下职位

客服经理
一、    岗位职责
1、      客服部团队建设,根据公司业务编制线上线下客服流程,对线上线下客服专员进行培训、激励、业务能力评估和提升、KPI考核,制定和执行工作计划,对日常工作规范和总结;
2、      对公司的服务、质量、时效等进行分析,进行KPI考核;
3、      建立客户投诉分级机制,及时上报;
4、      处理客户重大投诉和应对规模化投诉事件,并编制解决方案;
5、      建立客户满意度服务体系;
6、      建立客户档案资料管理;
7、      系统内数据分析,等对公司服务持续提出改进建议。
二、    岗位要求
1、      年龄28-45岁,具有大专以上文化程度,2年以上客服团队管理经验;
2、      有较强的工作责任感和事业心,工作认真负责;
3、      有较强协调能力和沟通能力;
4、      接受24小时远程和现场组织处理突发事件的工作安排。
三、    薪酬待遇:月薪4000-5000,有社保,月休6天。

客服专员
一、    岗位职责
1、及时处理客户的投诉,提升客户满意度与公司形象
2、对投诉进行整理与汇报,建立客户档案
二、    岗位要求
1、      年龄25-45岁,具有大专以上文化程度,2年以上客服经验;
2、      有较强的工作责任感和事业心,工作认真负责;
3、      有较强协调能力和沟通能力;

三、    薪酬待遇:月薪3000-3500 (含提成),有社保,月休6天。

工作地点:容桂东盈商务大厦
请发简历+联系方式到:guangzhouzhibo168@163.com,会有专人联系。






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发表于 2019-6-12 16:45 | 显示全部楼层
客服专员的试用期是多久呢?
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发表于 2019-6-12 17:27 | 显示全部楼层
工作时间是如何的?            
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发表于 2019-6-13 10:19 | 显示全部楼层
专员负责做什么?
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发表于 2019-6-13 11:24 | 显示全部楼层
客服专员要至少两年的经验啊?
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 楼主| 发表于 2019-6-13 13:24 | 显示全部楼层
请由兴趣的,尽快投递简历,于本周末或下周初安排面试
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 楼主| 发表于 2019-6-14 14:23 | 显示全部楼层

请由兴趣的,尽快投递简历,于本周末或下周初安排面试
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 楼主| 发表于 2019-6-15 08:47 | 显示全部楼层
广东东菱智泊停车科技有限公司,因公司发展需要,招聘以下职位

客服经理
一、    岗位职责
1、      客服部团队建设,根据公司业务编制线上线下客服流程,对线上线下客服专员进行培训、激励、业务能力评估和提升、KPI考核,制定和执行工作计划,对日常工作规范和总结;
2、      对公司的服务、质量、时效等进行分析,进行KPI考核;
3、      建立客户投诉分级机制,及时上报;
4、      处理客户重大投诉和应对规模化投诉事件,并编制解决方案;
5、      建立客户满意度服务体系;
6、      建立客户档案资料管理;
7、      系统内数据分析,等对公司服务持续提出改进建议。
二、    岗位要求
1、      年龄28-45岁,具有大专以上文化程度,2年以上客服团队管理经验;
2、      有较强的工作责任感和事业心,工作认真负责;
3、      有较强协调能力和沟通能力;
4、      接受24小时远程和现场组织处理突发事件的工作安排。
三、    薪酬待遇:月薪4000-5000,有社保,月休6天。

客服专员
一、    岗位职责
1、及时处理客户的投诉,提升客户满意度与公司形象
2、对投诉进行整理与汇报,建立客户档案
二、    岗位要求
1、      年龄25-45岁,具有大专以上文化程度,2年以上客服经验;
2、      有较强的工作责任感和事业心,工作认真负责;
3、      有较强协调能力和沟通能力;

三、    薪酬待遇:月薪3000-3500 (含提成),有社保,月休6天。

工作地点:容桂东盈商务大厦
请发简历+联系方式到:guangzhouzhibo168@163.com,会有专人联系。
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 楼主| 发表于 2019-6-17 10:21 | 显示全部楼层
请发简历+联系方式到:guangzhouzhibo168@163.com,会有专人联系。
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 楼主| 发表于 2019-6-19 19:37 | 显示全部楼层

本帖最后由 蔓蔓青萝 于 2019-6-13 16:51 编辑


广东东菱智泊停车科技有限公司,因公司发展需要,招聘以下职位

客服经理
一、    岗位职责
1、      客服部团队建设,根据公司业务编制线上线下客服流程,对线上线下客服专员进行培训、激励、业务能力评估和提升、KPI考核,制定和执行工作计划,对日常工作规范和总结;
2、      对公司的服务、质量、时效等进行分析,进行KPI考核;
3、      建立客户投诉分级机制,及时上报;
4、      处理客户重大投诉和应对规模化投诉事件,并编制解决方案;
5、      建立客户满意度服务体系;
6、      建立客户档案资料管理;
7、      系统内数据分析,等对公司服务持续提出改进建议。
二、    岗位要求
1、      年龄28-45岁,具有大专以上文化程度,2年以上客服团队管理经验;
2、      有较强的工作责任感和事业心,工作认真负责;
3、      有较强协调能力和沟通能力;
4、      接受24小时远程和现场组织处理突发事件的工作安排。
三、    薪酬待遇:月薪4000-5000,有社保,月休6天。
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 楼主| 发表于 2019-6-23 12:13 | 显示全部楼层
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