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[容桂招聘] 大良容桂天猫淘宝招聘

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人才招聘

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

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发表于 2020-5-17 17:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
岗位职责:
1、负责天猫/淘宝 店铺的客服工作
2、通过电话、旺旺等为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、服从管理,接受公司安排的其他工作;
5、能接受排班制,需长期稳定工作,临时过渡者勿扰!混日子的勿扰!
6、有淘宝客服经验者优先,学习能力强可接纳新手

任职资格:
1、有电商淘宝类的工作经验优先,熟悉淘宝基本操作和淘宝基本话术,学习能力强可接纳新手。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。打字速度快,有一定的网络知识基础。
3、热爱网络销售事业,热情友好,有亲和力,善于交流,有良好的服务意识,具有强烈的责任感、能够给客户留下良好印象,能独立完成工作;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、有电商客服工作经验优先录用;


上班时间早班9:00-18:00(中午吃饭时间1小时)
地址:顺德容桂马岗
联系电话/微信 :13211148801


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上班一族

Rank: 5Rank: 5

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发表于 2020-5-18 11:05 | 显示全部楼层
试用期是多久呢?

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发表于 2020-5-21 17:09 | 显示全部楼层
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