售后、客户

MiuChan87 · 发表于 2021-7-21 08:50

近期刷抖音，基本每日都刷到售后客服岗位；工作内容轻松，还有双休，据我所知，售后客服不是要分两班的吗？双休的估计都是只有事业单位吧！
跟单同客户其实哪个好些？纯粹好奇问问，目前暂时无转工打算；

adsd8tao8 · 发表于 2021-7-21 08:54

跟单有提升。。。客服应该没有提升可言吧。。。。

MiuChan87 · 发表于 2021-7-21 09:28

adsd8tao8 发表于 2021-7-21 08:54
跟单有提升。。。客服应该没有提升可言吧。。。。

嗯，我而家就是做跟单噶

MiuChan87 · 发表于 2021-7-21 09:33

adsd8tao8 发表于 2021-7-21 08:54
跟单有提升。。。客服应该没有提升可言吧。。。。

其实做跟单你地觉得难吗？我都系第一次做呢，不过我做的呢种跟单感觉都有点难理解，因为做检测认证的；感觉涉及的知识点有点多，所以经常遇到棘手的问题；

徦優蕥 · 发表于 2021-7-21 09:51

售后客服分五分班同公司有关届，好多也长命功夫长命做，人都要休息噶

在记忆中找你 · 发表于 2021-7-21 10:48

售后简单D，跟单郁闷D繁琐D

MiuChan87 · 发表于 2021-7-21 11:14

在记忆中找你发表于 2021-7-21 10:48
售后简单D，跟单郁闷D繁琐D

你有无做过啊？感觉如何，因为目前我都系做跟单，可能往后都系按呢个方向多了

痛饮 · 发表于 2021-7-21 11:15

两份工都接触过，售后无乜嘢学，随时可能被人激到高血压，跟单就要可能要经常接电话，要识得同啲客吹水

喵喵喵92 · 发表于 2021-7-21 11:15

以前我公司售后冇夜班，下午准时收工嘅。

MiuChan87 · 发表于 2021-7-21 11:16

喵喵喵92 发表于 2021-7-21 11:15
以前我公司售后冇夜班，下午准时收工嘅。

哇几好啊，招聘要求高的吗

MiuChan87 · 发表于 2021-7-21 11:18

痛饮发表于 2021-7-21 11:15
两份工都接触过，售后无乜嘢学，随时可能被人激到高血压，跟单就要可能要经常接电话，要识得同啲客吹水

我地而家做跟单都系同客沟通，不过一般都系通过微信；都会遇到一滴唔配合客人，有的确认好无奈

痛饮 · 发表于 2021-7-21 11:23

MiuChan87 发表于 2021-7-21 11:18
我地而家做跟单都系同客沟通，不过一般都系通过微信；都会遇到一滴唔配合客人，有的确认好无奈

仅自己职责就OK啦，我一般都是用微信，搞唔掂就电话

MiuChan87 · 发表于 2021-7-21 11:24

痛饮发表于 2021-7-21 11:23
仅自己职责就OK啦，我一般都是用微信，搞唔掂就电话

系啊，唔得就电话沟通

多糖少冰 · 发表于 2021-7-21 13:09

睇自己个人能力咯，跟单要抗压能力好好先得，售后客服就要处理售后问题咯，都系睇自己能力姐，我觉得做野都系主要。

MiuChan87 · 发表于 2021-7-21 16:31

多糖少冰发表于 2021-7-21 13:09
睇自己个人能力咯，跟单要抗压能力好好先得，售后客服就要处理售后问题咯，都系睇自己能力姐，我觉得做野 ...

嗯嗯，你讲得有道理啊，其实我都系第一次接触跟单，可以的话都想坚持下先

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