大良：发热门诊会交叉感染吗？儿科看诊是不是都要核酸？……更多答案在这里

芬啊

3月22日，广东医科大学顺德妇女儿童医院（即顺德区妇幼保健院）、广州中医药大学顺德医院（即顺德区中医院）、顺德区伍仲佩纪念医院上线第616期顺德区“政风行风热线——民生零距离”节目，就3家医院的门诊和住院收费、医疗服务等话题与市民现场交流。

不少市民、网友通过电话或在花生FM上留言反映问题，上线单位在5个工作日之内给予回复。现公布部分网友和市民问题的回复。

医院需进一步统筹资源，增设停车位

陈先生：

顺德妇幼保健院以及顺德中医院接待能力有待提高，因这两家医院平时就诊人数都比较多，但号源、接诊医生数量等都是不足够的，同时停车位也是严重不足。

顺德中医院：

（一）接待能力方面

1、顺峰门诊由于医院建筑老旧，规划面积不足，改造困难，诊室极为紧张，在医院的努力下，已充分利用到能够利用的空间增加诊室以尽可能地满足群众需求。

2、在出诊的安排上也尽可能地增加群众需求较强的专科增加医生出诊，很多专科医生也加班加点加号看完需要就诊的病人。

3、自2019年6月开始已在周末及节假日增加了多个专科的专科门诊及特需门诊尽量满足周边群众多层次的就诊需求。

4、目前计划进一步调研及统筹安排现有的诊室资源，更加科学合理地安排好专科医生的出诊和号源，更好地为群众提供就医服务。

5、在新院建设方案也充分考虑到了各专科日益增长的就诊需求，合理做好新院门诊的布局和设置，医院也着力提前做好了专业人力的储备。

（二）车位严重不足问题

由于中医院建筑设计老旧，再加上医院公交线路少等问题，停车位与实际需求存在较大差距，医院为了改变现状，要求医护人员车辆不能停在院内，但高峰时间段车位仍然严重不足。医院各部门通力合作，梳理院内流程，缩短患者就医停留时间，加大预约就诊力度，错峰就诊，通过流程再造，提高车位使用效率；已经计划在职工停车场加建二层，增加停车位，缓解停车难，但要根本解决问题，只有待医院搬迁。

顺德妇幼保健院：

顺德区妇幼保健院由于地处老城区，交通压力大，业务用房紧张，以及疫情新冠疫情防控的要求，群众来院就诊不便利。医院极力促进普通门诊患者预约诊疗服务，错峰来院就诊；同时近年来也不断拓展新的业务用房，缓解门急诊就诊压力；目前新医院的建设正在紧锣密鼓的推进中，将极大的改变现状。

发热门诊会交叉感染吗

冯小姐：

顺德区妇幼保健院儿童医院发热门诊的候诊观察区地方太小，等候核酸结果时候担心交叉感染。

顺德妇幼保健院：

医院目前的发热门诊占地300平方米，共3层，并做为一个独立的区域，是个集就诊，检查及治疗一体的发热门诊。除一楼有候诊区，二楼也设置了等候区和就餐区，在近期的规划中，会把等候区迁至三楼，到时空间会更大。但由于医院作为顺德区最大的儿童发热门诊，每天接诊发热病人400例左右，病人数量过多，在高峰期等候的人数甚至达50人，也会导致候诊区域空间相对拥挤，在这种情况医院做出了以下努力：1.加快核酸检测出报告速度，准备建设方仓PCR室；2.把等候区迁至3楼，空间更大。

儿科看诊需要核酸的情况

梁先生：

儿科看诊是不是都要验检核酸的？家属也要做核酸吗？如果小孩发烧急诊是否影响就诊效率？

顺德区妇幼保健院：

新冠疫情防控期间，来医院就诊的儿童均需提前在手机微信申领电子健康申报卡，24小时内有效，超时可重新申报；到院后需经过预检分诊，具体有几种情况：

1.无发热及新冠十大症状的患儿，并且无中高风险地区和重点关注地区旅居史的群众可到医院儿童普通门急诊正常就诊。

2.无发热及新冠十大症状的患儿，但有中高风险地区和重点关注地区旅居史的群众，需报备社区后（可自行下载“i顺德APP”入顺申报），按社区管理完成相应的疫情管控措施，然后到医院进行核酸检测后，在儿童普通门急诊正常就诊。

3.因发热到医院就诊的患儿或者有新冠十大症状需到发热门诊就诊，按照目前疫情防控要求，需要进行核酸检测，并等待核酸检测阴性方可离开；正常情况下患儿陪同人员不用进行核酸检测，除非有中高风险地区旅居史，或其他可疑症状时需要同步完成核酸检测。

4.急诊患儿，并且有中高风险地区旅居史的需到医院特殊发热门诊就诊，同时完成核酸检查，并由医院报告社区三人小组，确定进一步处置措施。

5.危急重患儿来院就诊的，医院会启动相应应急预案，开通绿色通道进行急救处理。因发热门诊需要等待核酸检测阴性结果后才能离开，确实会延迟群众在发热门诊逗留的时间，但对就诊流程影响不大。患儿进入到发热门诊挂号后，在排队等待的同时完成核酸检测，基本不影响正常就诊。现医院发热门诊核酸检测出结果的平均时间约2.5小时，检测效率在佛山地区属于前列。出结果等待时间：日间上午8:00至夜间24:00，发热门诊半小时送检一次标本到实验室，出报告时间快，凌晨时段出结果时间稍慢，但也控制在国家规范的4小时内。

腿部怀疑骨折是先检查还是先住院？

何小姐：

在病患腿部骨折，流血不止情况下，到医院后必须要先拍片再安排住院吗，咨询病患可以要求先办理入院再进行拍片的可能性。

顺德中医院：

在患者腿部可疑骨折，伤口流血不止的情况下，应先对伤口进行初步处理，急诊进行初步的影像学检查明确是否骨折、骨折部位情况等，再决定是否需要住院治疗以及归口到相关骨科专科（医院有5个骨科，各有专科优势，归口到相应专科处理能得到更好的治疗效果）。如患方强烈要求先办入院再开具相关影像学检查的情况，可先办理住院。但可能存在：1.患者骨折没有移位的，或者可以保守治疗的，该情况则只需门诊治疗，无需住院；2.患者病情需要住院治疗，但患方决定自行到其他医院处理，则给予外伤的前期处理，并充分告知拒绝住院治疗的不良后果。

关于伍仲佩医院的残疾评定

范小姐：

咨询伍仲珮纪念医院的残疾评定时间、地点、所需资料和注意事项。

伍仲佩纪念医院：

残疾评定时间：周一至周五（上午08:00至11:30，下午14:00至16:30）。

残疾评定地点：佛山市顺德区伍仲珮纪念医院社区防治科；咨询电话：0757-22321358（为避免评残人数过于集中，建议提前电话预约。）

评残请备齐以下资料：

1.病历资料：包括病历，住院证明，诊断证明，辅助检查等原始资料。复印件须原医疗单位加盖公章，如为精神类别残疾，需要有1年或以上就诊记录。（资料需与评定项目相符，如精神残疾需要与精神疾病相关的就诊资料。）

2.患者本人身份证或户口簿。

3.顺德区内患者，残疾评定表需前往所在村居委领取，并在照片上加盖所属居委会公章。外市户籍患者请咨询当地相关部门方能提交申请。

注意事项：

1.患者需亲自前来测试及评定，不受理家属代办。

2.医院仅从事顺德户籍患者的精神残疾和智力残疾评定，其余残疾评定不属医院业务范围。

顺德901

芬啊

顺德中医院的停车位是有点不足啊，但是新院已经在建设中了，停车位问题应该会得到解决吧

小嗯

多一点停车位还是好的