大良：点赞！为民维权解忧，他们又收到一面锦旗！

芬啊

近日，大良市监所收到一面“忠于职守，为民服务”的锦旗，原来这是消费者梁小姐为感谢大良市监所帮助其追回损失，对工作人员积极化解消费者与经营者之间的矛盾，切实为消费者办实事给予高度肯定，通过邮寄的方式赠予大良市监所的。

据悉，2022年初，大良市监所收到消费者梁小姐反映在大良某美容院消费5万多的消费投诉，因不满商家的服务质量，向商家提出退回未消费的服务费用，与商家协商近半年仍无法协商一致，后向大良市监所求助。

经大良市监所调解并同时启动诉调对接机制，商家于4月25日提出在5月13日前退回梁小姐4万元的处理方案，最终成功为梁小姐挽回4万元经济损失。

锦旗虽轻，情意却重。这面锦旗是对大良市监所消费维权工作的肯定，也是对工作人员的鼓励，大良市监所将继续坚持“消费投诉无小事”，全力做好消费维权工作，公平公正维护消费者的合法权益，不断提升群众的获得感。

来源：大良市监所

芬啊

这算是“双向奔赴”吧，政府积极为民解忧，群众衷心感谢

小嗯

全力做好消费维权工作，公平公正维护消费者的合法权益，不断提升群众的获得感。

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继续坚持“消费投诉无小事”，全力做好消费维权工作，公平公正维护消费者的合法权益，不断提升群众的获得感。