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6月14日，北滘双百社工按约定时间于7:50在林头居委会与社区民政干部前往北滘医院协助服务对象霜姐办理出院手续，后到余荫院办理入住。
霜姐是一名独居老人，因所居住的房屋属于危房，社区民政干部劝其搬离，入住敬老院，霜姐一再拒绝了这个提议后，社区民政链接了北滘双百社工的服务，对其进行心理疏导，建立起信任关系后，顺利助其入住了敬老院。
霜姐今年75岁，患有高血压和肢体二级残疾，无法直立行走，只能爬行，独自住在当地旧庙旁边的危房内。因旧房属于他人个人资产，且年久失修，结构老化有坍塌风险，屋主担心意外发生，去年3月起多次催促社区协助老人搬离旧房，避免安全事故发生。
但劝搬工作开展得并不顺利。霜姐从7岁起一直在此居住，与邻居和房子有深厚的感情，不愿搬离，且搬离后只有入住敬老院的选项，其对入住敬老院很抗拒。今年5月底，家属送饭发现霜姐摔跤无法自行起来，马上联系社区民政，民政干部前来查看并根据现场情况第一时间拨打120电话，护送霜姐到医院进行身体检查。家属认为霜姐目前情况不适宜自己居住，安全得不到保障，也希望霜姐入住敬老院，但霜姐依然不肯接受这个提议，双方意见分歧非常大。
其实，在劝搬工作遇到瓶颈的时候，林头社区的民政干部就想到链接社工的服务，为此北滘双百社工从去年开始已经介入了对霜姐的服务。针对霜姐的情况，双百社工从去年3月建立个案起每月入户探访，与霜姐聊天，量血压，关注其情绪、身体和房屋情况，甚至带她外出游玩舒缓心情，在一次次沟通交流中，逐渐建立了良好的信任关系。
6月初，因霜姐入院治疗，林头社区民政干部联系双百社工一同到医院对霜姐进行情绪疏导和心理慰藉，社工运用尊重、同理心等专业的技能，与霜姐谈心，动之以情晓之以理，希望老人能放下不安和焦虑，安心入住敬老院。
经医生和敬老院评估，认为霜姐身体情况指标正常，可以办理出院和入住敬老院。在做好前期沟通和协调工作后，6月15日上午，北滘双百社工与林头社区民政干部陪同霜姐家属前往北滘医院为霜姐办理出院手续，并到余荫院办理入住。老人的照顾和看护得到保障，家属心中的大石也放下了，“太感谢你们了，现在我们放心多了。”面对民政干部和社工的帮助，霜姐家属连连感谢。
据悉，下一步，北滘双百社工将与林头社区民政、霜姐家属保持紧密沟通联系，关注霜姐对敬老院的适应情况，及时提供多元化、个性化、专业化服务，让家属放心、对象安心、民政舒心，共同为高龄独居长者撑起幸福晚年的一片天。
来源：珠江商报
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发表于 2023-6-19 16:05
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发表于 2023-6-19 17:27