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姓名：陆兆基 服役：5年 职务：伦教街道妇联办事员 荣誉：2012年度顺德区妇女儿童服务优秀志愿者，2019年被推荐为“最美佛山人”，2019年被顺德区人民法院评为“优秀家事调查员”，2019年被授予全国维护妇女儿童权益先进个人荣誉称号。
皮肤黝黑、身材高大，这是陆兆基给城网君的第一印象；当他微微一笑，轻声细语地说话时，瞬间化身“暖男”。
“解决家庭矛盾，找基哥。”今年51岁的陆兆基，是顺德区第二届最美退役军人，也是伦教街道妇联妇女儿童权益维护工作站站长。在伦教，提起“陆兆基”这个名字，很多人会脱口而出“妇女之友”。17年来，陆兆基把部队的纪律和为人民服务的初心镌刻心中，以真心、细心、热心维护妇女权益，成为家喻户晓的“护花使者”。
真心：从“门外汉”到全国先进
数读“护花”：陆兆基从事妇女儿童维权工作17年，记录在案的受理案件超1000件，调解了无数关于夫妻情感不和、孩子抚养权争夺、婆媳和邻里矛盾的问题。
下午3点，城网君走进伦教妇联妇女儿童权益维护工作站，首先映入眼帘的是墙上满满的相片和鲜艳的锦旗，这背后是对陆兆基工作的认可。然而，谈起妇女工作头头是道的“硬汉”，曾经也是维权工作的“门外汉”。
2006年11月，陆兆基调到伦教妇联妇女儿童权益维护工作站，面对陌生的工作，他坦言“不知怎么办才可办得最好”。
然而，经过军营大熔炉锤炼的军人，有一种不服输的劲头。
陆兆基主要负责开展妇女儿童普法宣传教育工作，处理妇女群众日常的来信来访，维护妇女儿童合法权益，为受害妇女儿童提供法律援助和社会服务。他迅速从无措的状态中调整过来，精准地找到定位，做好个案跟踪，做到件件有着落，事事有回音。
家庭矛盾的隐私性，加上陆兆基“硬汉”的外形，为他获得服务对象的信任增加难度。为此，他总是以憨厚、朴实的笑容迎接每一位来访者，以拉家常的形式巧妙为服务对象调解家庭矛盾，维护妇女儿童的权益。
办公室里一面面锦旗，以及一摞一摞资料，都成为陆兆基17年如一日始终坚守在妇女维权的第一线，扎根基层，真心为妇女群众解决维权问题最真实的写照。据统计，伦教街道妇联妇女儿童权益维护工作站每年信访案件处理率达到100%，解决率、信访群众评价满意度均达98%以上。
“部队教会我敢于面对，敢于担当，一步一个脚印，事情总能办好的。”因工作成绩突出，陆兆基曾获评全国维护妇女儿童权益先进个人、最美佛山人、顺德区“优秀家事调查员”、妇女儿童服务优秀志愿者等荣誉称号。全国妇联授予的“全国维护妇女儿童权益先进个人”荣誉称号，则是妇女维权领域的最高荣誉。
细心：十七年写出了十多万字的工作日志
数读“护花”：翻开陆兆基的工作日志，上面密密麻麻地记录了他多年来的工作成果，十七年，十万多字，字里行间展现了他对妇女维权工作的热爱。
“当兵第一年，学开车和修理汽车；第二年，自己一个人从几十公里外的地方运油回来；第三年，负责连队的物品运输；第四年，成为一名党员……”即使退役28年，陆兆基和城网君谈起军营生活时仍然记忆犹新。
他把这样的认真、细致，贯穿到日常工作中。
谈起工作，陆兆基“很有一套”。“对于夫妻双方矛盾纠纷的案件，不能只听取一方说法，需要深入探索夫妻双方的内心真实想法和实际需求，了解矛盾的核心点。”陆兆基一直坚持，能面谈的对象一定会进行面谈或到访，以专注、倾听、同理、鼓励的态度让求助对象感受到理解与支持，建立良好关系。同时，需要眼观六路、耳听八方，观察案主的面部表情和肢体行为，详细记录案主的家庭情况和婚姻状况，了解清楚事件的发展经过，才能做好维权工作。
在陆兆基的办公室，整整齐齐地摆放着一摞摞文件资料，这是他十七年来的工作记录。“每个诉求、事件的基本情况、如何跟踪、处理结果，我都会记录下来，做到个案有跟踪、件件有答复。”翻开他的工作日志，篇幅从一开始的三四百字，到现在的三千字以上，密密麻麻文字可以感受到他对这份工作的用心及热爱。
市民阿丽（化名）孕育了3个孩子，其中，大儿子出生时因提供给医院的身份信息错误，到了14岁还没有办理出生证和户口，家中有七十多岁的母亲，五十多岁没有工作的哥哥以及四十多岁疑似有精神疾病的妹妹，生活状态拮据，孩子的父亲未履行过抚养和探视义务。
接到案件后，陆兆基意识到孩子没有户口将会影响正常接受教育的问题，他立即联系村居，并取得区、镇、村三级联动支持，经多方协调，圆满解决了孩子的户口及家庭困境问题。过程中，陆兆基与工作人员还亲自带领阿丽及其儿子到医院、公安、市级医院等部门办理亲子鉴定、出生证、入户等手续。案件完结后，陆兆基还对该家庭进行不定期回访，了解孩子的情况，尽心尽力帮助其家庭解决生活上遇到的种种困难。
热心：开展维权普法宣传扩大“朋友圈”
数读“护花”：截至目前，陆兆基参与开展400多场活动，共发放宣传单张12000多份，在伦教营造了维护妇女儿童权益的良好氛围。
陆兆基充分发挥维权知识，成功调解了多种类型案件，包括不限于夫妻情感、孩子抚养、父母赡养、财产分配、邻里矛盾等，让许多家庭更正常“运转”。虽然他被称为“妇女之友”，但来找他咨询解决问题的人员不分男女老少。
曾先生（化名）因为妻子的决心离婚导致他十分痛苦并后悔，找到陆兆基求助，讲述过程中曾先生一度情绪崩溃、泪流满面。陆兆基对其情绪进行疏导，与曾先生分析离婚前对妻子不良行为的利弊情况，并对其离婚后的生活进行指导。经过一系列的调解，最后曾先生立意改过自新，希望用自己的努力重新追求前妻。为感谢陆兆基，曾先生赠予“调解得心，送暖施助”锦旗。
关爱、呵护辖区妇女，更重要提高她们的法律意识和维权能力。为此，陆兆基经常利用节日开展维权普法宣传活动，并鼓励更多女性加入维权志愿者。一次偶然的机会，他了解到曾经的案件服务对象处于待业状态，邀请她加入维权宣传活动中，协助派发维权宣传单张，用自己的例子引导其他妇女合法维护，也让她收获了成就感、价值感。陆兆基不断发掘受助对象成为妇女维权的宣传志愿者，使妇女儿童维权工作宣传更有公信力。
硬汉暖男，甘愿护花！
陆兆基认为，只有牢记责任才能投入工作，只有学会奉献才能体现社会价值。今后，他仍然全身心地投入到工作中，一步一个脚印，做好妇女维权的“娘家人”。
顺德城市网
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发表于 2023-7-26 11:08
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发表于 2023-7-26 16:28