获悉，为切实维护消费者合法权益，11月1日，杏坛市监所举行2023年度“放心消费示范单位”授牌仪式，为14家“放心农贸市场”、36家“放心消费示范商家”进行现场授牌。区市场监管局副局长欧阳翠云、杏坛市监所所长吴敏等出席仪式并为示范单位授牌。14家放心农贸市场、36家放心消费示范单位及镇个私协会、饮食协会代表等共约60人参加主会场授牌仪式。
会上，何国洪中队长汇报了2023年杏坛镇消费维权工作，吴敏所长、区市场监管局消保科科长何俊锋先后致辞，放心消费示范单位代表邓滘沙餐饮店负责人作承诺发言。大家一致表示将坚决捍卫好这来之不易的成绩，再接再厉，诚信经营，不断提振消费信心，为消费者提供更加优质的商品和服务，为营造杏坛放心消费环境贡献自己的一份力量。
吴敏所长在致辞表示，在落实“放心消费粤行动”的基础上，杏坛市监所将进一步加强落实准入制度，对放心消费授牌单位的产品和服务质量持续跟踪，提高牌匾的含金量，一是建立牌匾管理台账，追溯跟踪牌匾的去向；二是行业协会要行业专业优势，把好申报质量门槛。比如餐饮企业申领“放心消费”牌匾，市监部门将参考研究杏坛饮食协会意见，决定是否授牌；三是一年一审，对于已经获得牌匾的商户，市监部门将连同行业协会对授牌单位进行综合性复查，如发现市场监管领域严重问题，将收回牌匾，并于2年内不得再次申领。
何俊锋在致辞中，充分肯定了杏坛“诚信经营，放心消费”示范创建工作，要求获奖单位要诚信守法经营，主动承担社会责任，充分发挥示范引领带动作用，及时有效处理消费者诉求，给广大消费者提供一个公平、舒畅、安心的消费环境，共同打造“诚信顺德”；并指出需要进一步提升完善的工作，鼓励杏坛市监所继续扎实推进“放心消费粤行动”，提振消费信心，改善民生福祉，不断增强人民群众消费的获得感、幸福感和安全感。
授牌仪式后，区局一行人还实地参观调研了智富市场放心消费示范市场、商户创建情况。
2023年，杏坛市监所以主题教育为契机，将“放心消费粤行动”作为主题教育重点民生实事来推进，共培育“诚信计量示范单位”9家，实现全镇加油站全覆盖；对14家农贸市场及场内306家商户开展“放心消费承诺”创建，实现农贸市场全覆盖；率先对逢简景区、宏汇城2家示范商圈内90家餐饮单位开展“双承诺”创建；消费投诉举报调解成功率稳中有升，第三季度消费投诉调解成功率（76.8%）、企业ODR调解成功率（90.9%），均排名全区第一位。
来源：杏坛市监所
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发表于 2023-11-1 17:14
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发表于 2023-11-2 10:11