招聘主播，售中客服，售后客服，审单员，结算员，客服主管

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公司简介：公司成立于1985年，专注厨卫领域，产品涵盖燃气热水器、电热水器、空气能热水器、太阳能热水器、集成灶、吸油烟机、燃气灶具、洗碗机、蒸烤箱、净水器、壁挂炉、集成吊顶、消毒柜等。自成立以来，创造出了多个行业领先，包括小体积集成、零冷水、家用中央热水、无电洗、自动烹饪等颠覆行业的创新技术。公司规模2400多人，2022年年产值40亿+。

招聘：主播  8名

福利待遇：月薪 8-11k+大促销售奖励,月休6天,入职缴纳五险一金、有饭堂提供餐补，带薪年假、节日福利、年度体检与团建、定点班车、等福利

岗位职责：

1、按照脚本大纲，主播的人设特色进行直播，及时与直播间粉丝做互动，引导粉丝关注直播间、加购或购买店铺产品，保证完成当场直播的目标；

2、分析直播平台用户需求，结合热点对直播内容进行策划并落地执行；

3、策划相关直播活动，及时与直播间粉丝做互动，引导粉丝关注、加购、收藏、购买店铺产品，提高直播下单转化率；

4、对直播数据进行收集登记，整理分析直播效果，对直播KPI负责；

5、辅助短视频拍摄，撰写短视频脚本以及作为模特出镜。对短视频拍摄进度负责。

要求：
1、对直播行业有兴趣，有直播经验优先；
2、普通话标准，能言善谈，表演能力强，善于调动气氛，控场能力强；
3、热爱直播行业，工作富有激情，愿意挑战，抗压能力强。

4、有家电行业主播经验优先。

招聘：售中客服

福利待遇：5500-6000,月休6天,入职缴纳五险一金、有饭堂提供餐补，带薪年假、节日福利、年度体检与团建、定点班车、大促销售奖励等福利。

岗位职责：

1.售前售后顾客对接，为客户提供专业的商品介绍、咨询，根据客服反馈的售后问题给与有效的解决方案，自身无法处理的当天上报申请解决并实时跟进，及时更新快捷回复，配置机器人回答，以匹配活动及日常常用话术；

2.核实订单对应赠品及返现，登记应发放的赠品明细，协调赠品实际发放到客户；

3.整理售后服务数据，总结并及时上报，做出改进方案；

4.及时登记开票信息，并回传给用户，整理好店铺开票数据及发票信息。

要求：熟练使用电脑，打字速度快，有天猫、京东、拼多多、平台售后经验 ，家电或家居类目优先。

招聘：售后客服

福利待遇：5500-6000,月休6天,入职缴纳五险一金、有饭堂提供餐补，带薪年假、节日福利、年度体检与团建、定点班车、大促销售奖励等福利。

岗位职责：

1.配合销售人员做好售后工作,促成交易愉快成功

2.处理买家售后问题、指导客户使用产品、为客户办理换货、退货、退款、查件

3.负责客户投诉、纠纷处理与记录，进行闭环，提高客户满意率。

要求：熟练使用电脑，打字速度快，有天猫、京东、拼多多、平台售后经验 ，大家电或家居类目优先。

招聘：审单员

福利待遇：5500-6000,月休6天,入职缴纳五险一金、有饭堂提供餐补，带薪年假、节日福利、年度体检与团建、定点班车、大促销售奖励等福利。

工作职责：

1.负责审单、退款、统计销售表，往来帐目的统计;

2.订单结算等相关工作，退货拆包，日常打单工作，开发票等相关工作。

要求：会表格 函数 有ERP系统操作经验

招聘：结算员

薪酬福利：5500-6000，大小周,入职缴纳五险一金、有饭堂提供餐补，带薪年假、节日福利、年度体检与团建、定点班车。

岗位职责：

1.根据公司财务制度，进行日常财务核算，财务处理；

2.严格审核和合理编制会计凭证，确保每笔业务的正确性，各项费用支出和合理性；

3.进行财务成本费用控制与预算，供应商、客户往来的贷款的结算和审核；

4.编制、审核会计报表，确保无误，并向上级领导汇报；

5.完成领导安排的其他工作事项。

要求：要求：会表格、函数，有电商财务结算经验优先。

招聘：客服主管 1名

岗位职责：

1、负责电商销售团队的整体运营管理，挖掘及分析市场和客户数据，提升服务满意度，对团队业绩目标负责；

2、负责团队组织架构的搭建和人才梯队培养，建立健全售前销售人员的专业化培训体系，定期组织产品及沟通技巧培训及评估；

3、负责改进和完善销售团队考核体系，持续跟踪和提升团队销售人员业绩，优化团队业务水平；

4、负责团队内部各项工作流程的梳理，达到高效工作，合理配置；

5、分析市场竞品，深入用户群体调研，优化团队业绩，并为业务线条提供有针对性和建设性的建议。

招聘联系人：彭小姐

联系电话：13424573115(微信同号)

邮箱地址：13424573115@126.com

工作地址：佛山市顺德区大良街道顺园南路