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[顺德热点转帖] 大良:出入境“小窗口”服务“大民生”:感谢信、锦旗+1

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发表于 2024-9-12 10:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
心系百姓显真情,一心为民赢赞誉。今年以来,佛山市公安局顺德分局出入境管理大队坚持以人民为中心,用心用情用力为民服务,倾心为群众排忧解难。近日,出入境部门收到群众送来的锦旗和佛山公安局长信箱感谢信,平凡岗位中尽显警民鱼水情。

9月5日,群众马女士代表其机构送来一面印有“全心全意为人民 尽职尽责出入境”的锦旗,由衷地表达了对出入境窗口办证服务的肯定。


原来在8月下旬,该机构的马女士来到顺德区行政服务中心东座二楼出入境大厅时,由于不熟悉办理证件业务的流程和材料,其在现场不知所措。此时,细心的民警发现了在大厅徘徊的马女士,主动上前咨询其是否需要协助办理证件业务,并指引其扫描“出入境业务二维码”获取办证流程及所需资料,详细解答了细节问题。马女士按照指引顺利地办理了相关办证业务,当场表示了谢意。

事后,在8月27日,马女士撰写表扬信,通过12345政务服务便民热线转到出入境大队,对出入境窗口服务的超高效率和细致工作表示感谢,赞扬出入境工作的服务效能。

一面锦旗,一份鼓励,今年以来,顺德出入境部门开设专场37场次,服务群众超11万人次,累计收到5面感谢锦旗,警民情溢于言表。接下来,出入境部门将持续优化服务举措,从最现实的群众利益出发,履职尽责服务群众。



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 楼主| 发表于 2024-9-12 10:08 | 显示全部楼层
贴心为民解忧,点赞!

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发表于 2024-9-12 11:08 | 显示全部楼层
做得好,群众自然会看到

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发表于 2024-9-12 17:39 | 显示全部楼层
持续优化服务举措,从最现实的群众利益出发,履职尽责服务群众。
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